Форум » Ругаем и хвалим за оказанную помощь » Очная консультация :( » Ответить
Очная консультация :(
Юлия: Хотела вчера (8.11.2006) получить очную консультацию в одном из пунктов по адресу ул.Профсоюзная, 11/11. На Вашем сайте написано, что часы работы - среда с 16:30 до 18:00. На всякий случай уточнила по телефону (мне все-таки удалось дозвониться, хотя это большая проблема, очень редко подходят к телефону, в основном номер не отвечает). "Да, - ответил мне приятный мужской голос, - мы вас ждем, приезжайте, пункт работает, если наши сотрудники немного опоздают - дождитесь их, мы обязательно вам поможем". Разговор этот произошел буквально за пару часов до начала работы пункта... И что же??.. Приехав с другого конца Москвы, я обнаружила объявление, подтвержденное словами вахтера: "Консультация, оказывается, работает не по средам, а по понедельникам". "Спасибо" вам за мое потерянное время и подорванное доверие.
Ответов - 1
Admin: Уважаемая, Юлия. Спасибо за Ваше сообщение, оно уже передано руководителю СКБ, который примет все меры чтобы разобраться в сложившейся ситуации. От лица СКБ-РУДН приношу Вам извинения за потраченное Вами время и напрасную поездку. Мы искренне, надеемся что впредь подобная ситуации не повториться. С уважением администратор сайта СКБ-РУДН.
полная версия страницы